Plataforma de apostas online acusada de [Editado pelo Reclame Aqui] e subtração de saldo
Não resolvido
Brasília - DF
29/11/2025 às 12:12
ID: 233207443
PLATAFORMA TOTALMENTE [Editado pelo Reclame Aqui] ! FIZ UM DEPOSITO DE 10 REAIS FUI APOSTAR NO AVIATOR CRASH PEGUEI MOMENTO DE PAGAMENTO CHEGUEI A 48 REAIS ATE TUDO CERTO FIZ UMA APOSTA DE 3 E OUTRA DE 5 ERA PARA TER FICADO NA BANCA 40 ! CERTO ? MAIS NAO QUANDO COMESSOU A RODADA MINHA BANCA INVES DE IR PARA 40 FOI PARA 18 REAIS DESCOU 22 REAIS SE EU TINHA APOSTADO 8 FUI NO CHAT DA FRAUD FALOU QUE NAO DESCONTOU NADA QUE A CASA E TOTALMENTE CERTA MAIS IAE ? PARA ONDE FOI OS 22 ? E SO FAZER A CONTA DAS MINHAS APOSTAS APOS O DEPOSITO VAI VER QUE ESTA FALTANDO 22 APOS ESSA APOSTA DE 8 MANO SERIO MESMO PLATAFORMA [Editado pelo Reclame Aqui] O VALOR E DIZ QUE NAO DESCONTOU NADA . TOTALMENTE ERRADO ISSO GRACAS A DEUS FOI UM VALOR BAIXO JA PENSSOU SE FOSSE 5K ? VAI [Editado pelo Reclame Aqui] DE VOCES [Editado pelo Reclame Aqui] DE BOLA SEGUE PRINT DA [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 10:56
Agradecemos por compartilhar seu feedback e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que respondemos sua demanda no e-mail cadastrado em sua conta. Igualmente caso haja novos esclarecimentos, nossa equipe estará empenhada em solucionar todos os problemas enfrentados.
Lamentamos o transtorno e reforçamos que nosso suporte está sempre disponível para auxiliar e esclarecer dúvidas inclusive durante as campanhas, para garantir que todos os participantes entendam as regras corretamente.
Seguimos à disposição através do e-mail cadastrado na conta, conforme sua preferência.
Agradecemos novamente pelo contato e pela compreensão!
Atenciosamente, DonosDaBola
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 05:37
0.0
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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