Comprei, paguei em seguida excluíram a minha conta

Reclamação respondida

Respondida

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Medianeira - PR

23/08/2022 às 12:44

ID: 148975493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um ingresso no valor total de RS80,50 no dia 23/08/*******, no cartão de credito visto que foi a unica forma de pagamento disponivel. Ao ser pago veio a notificação no celular de aprovação do banco, no momento em seguida não aparecia para baixar o ingresso, nem mensagem pelo wattwapp que deveria vir, e após eu abrir uma reclamação eles EXCLUIRAM A MINHA CONTA, agora aparece que "usuário não existe".
Ou é muita incompetência ou realmente foram pela má índole. Quero meu dinheiro de volta, e não, eu jamais recomendaria o serviço deles!

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Resposta da empresa

23/08/2022 às 16:21

Boa tarde!
Rafael você conseguiu algum contato com o suporte? E-mail? Contato? WhatsApp?

Encaminhei aqui o seu contato para o setor responsável, entrar em contato contigo, para solucionar o problema. E pedir algumas informações

Pode ter certeza que vamos resolver o seu problema o mais rápido possível.
Uma pena não entrar em contato com o suporte para solucionar o seu problemas.

Att. Alifer Felipe
Donos do Evento