Ossinhos Vegetais 80g
Resolvido
Curitiba - PR
20/10/2024 às 23:14
ID: 200105355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, a minha pet dog, passou muito mal após ingerir o produto - Ossinho Vegetal - *******% vegetal.
É uma Pug de dois anos, saudável, come apenas ração light, castrada, vacinada e regularmente vai ao veterinário. Digo pois nunca teve problemas com esses produtos, dei a primeira vez e ela vomitou e teve diarréia. O produto está na validade. E por ser vegetal, diz que é de alta digestibilidade, não sei porque ela ficou assim. Gostaria de receber um posicionamento sobre o assunto.
Desde já agradeço a atenção.
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Resposta da empresa
24/10/2024 às 22:04
Olá Cláudia.
Lamentamos o ocorrido com sua pet e agradecemos por nos relatar a situação. Nosso setor técnico já foi informado e entrará em contato diretamente com você para realizar uma análise detalhada do caso e fornecer o suporte necessário.
Estamos comprometidos em garantir a qualidade e segurança dos nossos produtos, e vamos tratar essa questão com prioridade. Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou informação adicional.
Agradecemos a sua paciência e confiança.
Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 17:31
Bem atendida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9