Dooutex

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2022 às 18:44

ID: 147629859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em 12/06 nesse site (DOOUTEX),pedido #*******,e segundo e-mail recebido em 14/06 com um suposto código de rastreamento, me informaram que o produto estava a caminho, vindo da Itália ( tentei rastrear, porém no próprio site do correio da Itália, consta "não registrado). Acontece que até hj, não recebi https://******* msg pelo WhatsApp e e- mail deles que não respondem.
Comprei para pagar em 2 vezes, e a segunda parcela vence esse mês, no meu cartão, e nada do produto.
Quero uma posição da empresa, quanto ao problema, bem como uma resolução.
Não comprem desse site, pelo visto é pura enganação.