Reembolso de produto digital não processado por falta de código de transação
Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/07/2026 às 09:38
ID: 252885937
Fiz a compra de um produto digital da Fábrica de Low Ticket pela plataforma Doppus no dia 27/06/26 e estou tentando solicitar o reembolso, dentro do prazo legal de 7 dias, mas no e-mail enviado não foi informado o código da transação, que é necessário para fazer a solicitação.
Já tentei vários contatos com a plataforma e com o fornecedor, sem sucesso.