Não conseguem resgatar minha apólice
Resolvido
Diadema - SP
12/05/2023 às 12:58
ID: 164534023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Dor consuktoria está intermediando dois contratos meus juntamente à ICATU. Estou há dias solicitando o resgate de minha apólice que ja venceu porém eles não estão conseguindo fazer o pedido junto à ICATU da forma correta para fazer esse resgate para mim. A Flavia Turi está cuidando desse processo mas só fala comigo quando eu a procuro e não resolve meu assunto que julgo ser muito simples.
Ja falei com Dor Bahia, São e RJ porém não encontrei ninguém competente na empresa capaz de executar esse serviço. Peço que alguém com empatia e com poderes pertinentes para isso dentro da empresa me retorne para resolvermos
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Consideração final do consumidor
30/06/2023 às 08:29
Vejam que nem se deram ao trabalho de responder essa reclamação. Embora tenha resolvido meu problema não voltaria a fazer negócio pois não quero passar por esse transtorno novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5