Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

18/09/2024 às 13:52

ID: 197689333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações


Boa tarde,
Estou enfrentando um problema com meu plano odontológico. Anteriormente, eu possuía o plano AMIL, que me atendia muito bem em todos os procedimentos previstos. No entanto, meu plano foi alterado para o HAPVIDA, e desde então estou com dificuldades, pois o plano atual não é aceito em nenhuma clínica da minha cidade (Juiz de Fora).
Já faz 6 meses que estou sem realizar a manutenção do aparelho, sem fazer limpeza e sem receber nenhum tipo de assistência odontológica, devido à falta de clínicas credenciadas na região.
Já abri um chamado (*******) há 5 dias (no dia 13/09), mas até o momento não obtive resposta. Espero que a questão mencionada no ticket seja resolvida o mais breve possível, pois essa situação está afetando seriamente minha saúde bucal.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/06/2025 às 13:24

não respondeu, fingiu que não era com eles, e simplesmente tentaram abafar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0