Dora Lis

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Araraquara - SP

05/06/2024 às 18:29

ID: 190209657

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Já enviei um e-mail dia 24/05 mas não obtive resposta, portanto vou adicionar aqui o texto, pois as fotos estão no e-mail junto com a nota fiscal:

"Adquiri minha bolsa da maleta média cinza em março de *******. Ela é maravilhosa, o tamanho perfeito, a cor maravilhosa, me deslumbrei com a bolsa. Entretanto, desde que chegou, já havia reparado algumas costuras mais proeminentes, mas achei que não afetariam o uso da bolsa.

Hoje me deparei com uma das alças praticamente toda descosturada, o que não faz sentido pois do mesmo lado, a alça complementar a ela está em perfeito estado, comprovando que não há excesso de peso na bolsa. Utilizo a bolsa apenas para levar folhas, um jaleco e meu computador que pesa 1.2kg, sendo um dos mais leves do mercado (dell inspiron 13 *******). Se é uma maleta de computador, há notebooks que ultrapassam o dobro do peso do meu, que mesmo com folhas de sulfite e um jaleco, não chega nem a 2kg o que carrego nessa maleta. Se a alça continuar a descosturar, além de ficar esteticamente feio, acredito que irá impossibilitar o uso dela. É uma bolsa muito linda, mas também muito cara para dar problemas em 2 meses de uso.."