Um anel que nunca chegou!
Resolvido
Salto - SP
06/06/2024 às 16:04
ID: 190278203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz mais de um mês que eu fiz uma compra de um anel, e até agora nada, e pior que o único contato é pelo watsap e não respondem, e não sei o que fazer!
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Resposta da empresa
14/12/2024 às 17:12
Prezada Cátia,
Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou e pedimos desculpas pela situação. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos garantir que estamos fazendo o possível para resolver o problema.
Entraremos em contato com você em breve para dar a devida atenção ao seu caso e solucioná-lo da melhor maneira possível. Sua satisfação é muito importante para nós.
Agradecemos pela paciência e compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Dorata
Consideração final do consumidor
14/12/2024 às 18:41
Realmente eu gostei da atenção com o meu problema, e foi rápido a solução!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8