Carrinho Stillo não funciona

Resolvido
União dos Palmares - AL
14/05/2025 às 21:55
ID: 217117697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, me chamo ***** e há poucos dias comprei um carrinho de bebê para o meu filho e o mesmo só tem 6 kg e meio, mas o carrinho não sustenta o assento, ficando apenas no modo berço. O cinto não tem como usar, pois é muito curto. Gostaria que a empresa resolvesse esse problema. Fiz a compra pelo site da magazine Luiza, mas pediram que eu entrasse em contato com a própria empresa da stillo.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2025 às 14:33
Olá Jéssica, boa tarde!
Sua solicitação foi resolvida através do *******, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://*******
*******
Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.
Obrigada.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Dorel Juvenile
Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 20:11
Excelente atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10