PRODUTO ESTRAGADO

Resposta ao protocolo ID 186143899

Prezado, bom dia!

Recepcionamos sua manifestação no portal Reclame Aqui, contudo, tem-se que todos os esclarecimentos pertinentes já foram esclarecidos na oportunidade em que o Sr. entrou em contato direto com nossa empresa, havendo o adequado tratamento de suas queixas, bem como o repasse de todas as informações referentes à sua reclamação, inclusive com a elaboração de laudo técnico pela Doremus Alimentos, através do qual demonstrou-se a integral regularidade e adequação aos padrões de qualidade no produto vendido à sua empresa.

Considerando que as questões aqui tratadas já foram devidamente esclarecidas administrativamente, não há mais o que ser tratado nesse meio, sob pena de violação aos ditames da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento que se fizer necessário, através dos telefones:******* ou através do e-mail *******.

Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos contatar na corrente de e-mail em que estamos em permanente contato. Conte com a gente!

Equipe Doremus

Empresa desostena.
No próprio laudo e na comunicação por email ficou evidenciado a insuficiência de antiumectante.
Se eximem do erro cometido e o cliente que se dane.
Não comprem dessa empresa !!!
DESONESTA.
Vamos buscar reparação via justiça.
[Editado pelo Reclame Aqui]ões.

Prezado Sr. Pires, bom dia.

Em que pese vossas reclamações, toda a situação já restou devidamente esclarecida nos e-mails trocados com nossa equipe, não havendo mais o que ser delineado nesta plataforma.

Atenciosamente, Equipe Doremus.