Falta de atualização sobre o status do pedido
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/01/2024 às 10:19
ID: 180108573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em 29/12 e até o momento o estamos permanece como "pagamento aprovado", mas não atualiza se o pedido já está em separação, nem prazo de envio. O telefone de contato não atende.
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Resposta da empresa
06/06/2025 às 19:55
Oi Vanessa! Espero que esteja tudo bem com você! Vi que você efetuou sua compra dia 29/12, uma sexta feira a noite, devido ao final de semana e a segunda-feira, dia 1 de janeiro ser feriado, sua compra demorou a ser despachada, porém visualizei que você ja recebeu e espero que tenha chegado tudo certinho como você esperava! Seguimos sempre a disposição em todos os nossos meio de contato.
Atenciosamente,
Doris Moda Íntima