Insatisfeita

Não respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
26/03/2018 às 21:50
ID: 34120723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPassei esse fim de semana no hotel dorisol estava sem ar condicionado e sem chuveiro elétrico. Foi triste pra dormir muito calor além disso quando fiz a reserva pedi adcional noturno, quando menos espero o recepcionista bate na porta falando q era pra ter saído que o horário tinha terminado, falei q tinha pagado adcional noturno ele perguntou se eu tinha avisado falei q sim já tinha pagado e tudo. Ele pediu desculpas por q não avisaram a ele, mas fiquei chateada com isso, espero que melhore o atendimento.