Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

17/02/2018 às 08:57

ID: 33102975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acabo de me hospedar em um dos hotis da rede dorisol, o Dorisol Recife, ao chegar ao hotel me deparei com um ambiente que faz jus ao ambiente de quem est indo de frias, tudo no hotel muito velho, aps fazer o check-in e ir para o quarto me deparo com um quarto totalmente sujo e fedorento, roupas de cama e tolhas fedendo, banheiros velhos e fendendo, um hotel de mais de dez andares sem nenhum cuidado, infelizmente minhas frias e o meu dinheiro foram pelo ralo, no podemos voltar no tempo, porm eu estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e ofendido por tal descaso.

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Consideração final do consumidor

26/09/2018 às 12:57

Nem o hotel, tão pouco a decolar buscou solucionar a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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