Não entregaram meu pedido
Não resolvido
Campos do Jordão - SP
06/02/2025 às 06:49
ID: 209206537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma loção no dia no dia 25/01
Falava que era 5 dias úteis para entrega, até hoje não enviaram o produto
Número do pedido #******* (*******)
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 17:24
Olá! Anderson. Espero que esteja bem!
Sentimos muito pelo inconveniente. Estou verificando com o lojista o que ocorreu com a entrega do seu pedido.
Acompanharei de perto a resolução do seu caso e darei um retorno quanto antes!
Caso precise de qualquer ajuda, estamos sempre à disposição no e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica do consumidor
08/02/2025 às 19:52
Vai demorar mais para enviar?
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 06:33
Muito ruim, responderam só a primeira msg, não entraram em contato e não entregaram o produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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