Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/11/2020 às 18:07

ID: 115522515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 18/11. Até ontem pedido não havia sido enviado. Entrei em contato com a empresa, porém não tive resposta. Hoje me enviaram um código de rastreio dos correios, porém o código não existe. Ninguém responde o telefone da empresa.

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Resposta da empresa

25/11/2020 às 10:02

Oi. seu pedido foi enviado ontem para o correio, leve em consideração o atraso dos proprios correios para atualização no sistema. A postagem foi feita ontem pois os correios na nossa cidade estavam fechados por causa do feriado de consciência negra e as eleições.

Consideração final do consumidor

02/12/2020 às 10:54

a empresa demora um pouco para responder. mas resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9