Empresa ano responde contato

Resolvido
São Paulo - SP
24/11/2020 às 18:07
ID: 115522515
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 18/11. Até ontem pedido não havia sido enviado. Entrei em contato com a empresa, porém não tive resposta. Hoje me enviaram um código de rastreio dos correios, porém o código não existe. Ninguém responde o telefone da empresa.
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Resposta da empresa
25/11/2020 às 10:02
Oi. seu pedido foi enviado ontem para o correio, leve em consideração o atraso dos proprios correios para atualização no sistema. A postagem foi feita ontem pois os correios na nossa cidade estavam fechados por causa do feriado de consciência negra e as eleições.
Consideração final do consumidor
02/12/2020 às 10:54
a empresa demora um pouco para responder. mas resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9