Enganada
Não resolvido
Sapucaia do Sul - RS
29/06/2024 às 00:54
ID: 191832091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão com cama box por whatsapp dia 25/06/*******,me enviaram um vídeo que vc fica maravilhada,no dia seguinte me entregaram um colchão diferente,de péssima qualidade,comparado à peso de https://******* lei o cliente que compra pela internet tem o direito de troca e a empresa anuncia e divulga que se não estamos satisfeitos com o produto recebido eles devolvem o dinheiro e buscam o produto Entrei em contato diversas vezes,eles não respondem,tem a opção de não mostrar que a mensagem foi lida no whats (estranho né,se tratando de https://******* liguei,desligaram a ligação..reclamei na página do Facebook e me bloquearam.Já estou buscando meus direitos,empresa https://******* dá pra ver em não responderem as reclamações aqui..
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/08/2024 às 15:05
A empresa não responde nem para o Procon e nem aqui no reclame...recomendo às pessoas sempre procurarem avaliações das empresas antes de seguir com a https://******* usam nomes fantasias,no face colocam um nome e na verdade é outro,no caso desta empresa já sei o motivo.Geralmente vendem colchões cristal flex(não https://******* dizem que trocam em caso do cliente receber errado,não se adaptar e outros motivos,MENTIRA!
EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!Não atendem as ligações,mensagens e bloqueiam feedback nas páhttps://******* continuarem assim,com má índole logo vão quebrar...e cuidado,muitas fecham e mudam de nome.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0