Nao cumprimento da venda

Não resolvido
Porto Alegre - RS
10/06/2020 às 16:57
ID: 106171457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama box e colchao europa no dia 14.03.*******, no dia 29.05.*******, liguei reclamando o atendente me informou que devido ao um erro da secretaria, nao haviam feito meu pedido. Prometeram para entrega ate o dia 06.06.*******, neste dia apos descobrir que nao tinham o colchão e feito o box, o proprietario da loja me informou que estava com problemas na entrega e ele iria me dar um colchao de melhor qualidade e a entrega seria dia 10.06.*******, hoje descobri que nao sera entregue e amanha ate o meio dia entregaram. Minha total insatisfação paguei uma entrada de 50% do valor e parcelei os valores no cartao ja estou pagando a terceira parcela e ainda nao recebi, quando liga para a loja te prometem muitas coisas e nao cumprem
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Consideração final do consumidor
10/03/2021 às 10:04
Total descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1