Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

20/01/2021 às 10:50

ID: 118437405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um colchão do mostruário da loja, o colchão tinha um pequeno furo, na hora fui bem atendido e prometido que entregariam #consertado. Como foi meu marido que recebeu, não observou que #nada havia feito. Depois de vários telefonemas meus é que cada um havia uma desculpa deles, foi marcado o dia para ir na minha casa consertar. Resumindo, não foram e nem ligaram para desmarcar, fiquei esperando a tarde #toda e nada. Por nenhum momento me ligaram, só eu que liguei até hoje e nada... nem #nota fiscal me deram. Muito #decepcionada com a falta de consideração com o consumidor. O telefone deles é*******.

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Consideração final do consumidor

01/05/2021 às 23:42

Um a falta de consideração com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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