Dornelles negócios imobiliários

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

19/04/2017 às 16:02

ID: 25655335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tenho locado através da Dornelles uma sala comercial e nos meses de Abril e Março fui taxado com cobranças indevidas, no valor total de R$*******,00. Em nenhum momento concordei com estas cobranças; em nenhum momento fui previamente informado dessas cobranças/taxas e as mesmas não estão previstas em contrato.
Ja entrei em contato com a empresa por diversas vezes, via e-mail e via telefone, solicitando explicações e o devido estorno destes valores cobrados indevidamente. A funcionária do setor de aluguéis Suelen diz que está aguardando uma posição do gerente Gimerson, e que o mesmo irá me retornar. Ja faz vários dias que estou aguardando um retorno (meu primeiro e-mail reclamando foi enviado dia 17/03/*******), e sempre que ligo para falar com o gerente não consigo (a telefonista me informa que ele esta na sua mesa, mas quando digo meu nome e o assunto, ela pede para eu aguardar e na sequencia diz que ele não se encontra).
Caxias do Sul, 19/04/*******