Demora de atendimento e falta de informação
Respondida
Duque de Caxias - RJ
11/01/2019 às 11:07
ID: 41830071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou na unidade de duque de caxias, no bairro 25 de agosto desde de 08:28 da manhã, depois de 2horas a menina me chama para perguntar meu nome qual a empresa que seria , eu respondo e a mesma manda eu aguardar por mais não sei que horas, sendo que a mesma funcionária do nome Daniele muito mal educada, retendo informações. Nao indico pra ninguém
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Resposta da empresa
31/08/2022 às 10:44
Bom dia prezada Danielle,
Agradecemos o seu feedback e vamos encaminhar para franqueadora averiguar para executar medidas cabíveis afim de melhorarmos a experiência em nossas clínicas!
Pedimos desculpas pelo transtorno e mais uma vez agradecemos o feedback em nome de todo o Grupo Dort.
Att,
Central de Relacionamento Dortprev.