Dificuldade de contato telefônico com setores de peças e oficina
Respondida
São José - SC
16/07/2025 às 11:02
ID: 222219587
Gostaria de reclamar sobre o atendimento deles no telefone do setor de peças e setor da oficina, a gente liga varias vezes e ninguém nos atende, e não importa a hora ou dia, cai na recepção e a moça atende muito bem e transfere a ligação e chama mil vezes e chega a cair a chamada e tu não consegue falar com eles.
Uma empresa grande que são teriam que dar uma atenção para o telefone, porque e através dele que a gente quer encomendar as peças e tirar algumas duvidas, mas sinceramente não tem como falar com eles .
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 11:50
Giani, lamentamos muito o ocorrido. Nosso fluxo de chamadas telefônica nesses dois setores é bem alta e geralmente demorada justamente por se tratar de orçamentos. Sabemos que nada justifica, no entanto você pode nos contatar também pelo whats app******* em que você pode escolher qualquer setor da concessionária ou direto no de peças*******.