PEÇA COM PROBLEMA

Question

Boa tarde , minha reclamação é com o pós venda/revisão da empresa . Estou com um problema no botão de ignição da moto que comprei em março de 2024. Reclamei na 1 revisão em agosto e nada fizeram , apenas disseram pra fazer um vídeo . Na 2 revisão feita em 13/02/25 mostrei o vídeo do problema , o atendente viu, também fez um vídeo e disse que iriam consultar a fábrica. Acontece que ate agora já dia 07 de março ninguém responde aos meus questionamentos na whatsapp e não dão nenhum retorno.Não me confirmaram nada se foi feito mesmo esse chamado para fábrica, me deu a impressão que não querem resolver meu problema o que me passa uma sensação de total descaso da empresa com o cliente que adquiriu uma moto zero há menos de 1 ano. ***** - PALHOÇA SC