Dorvalino Motos

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Tijucas - SC

30/08/2021 às 16:29

ID: 128887861

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Comprei uma moto HONDA CB 250F TWISTER e alguns meses depois ainda dentro da garnatia a moto começou a apresentar problemas. Primeiro foi a mola do pedal de freio que quebrou e o mecânico trocou isso salvo engano na segunda vez de uso, como utilizo a moto apenas para deslocamnto ao trabalho para uma cidade que dista a 100km da minha casa, em dias de chuva enquanto ainda em movimento na a moto por umas 4 vezes apagou na rodovia, levei ate a concessionária e lá foi identificado o problema - cahimbo de vela rachado - resolveram com fita isolante, eu ainda não havia visto como fora solucionado esse problema até que eu percebi que minha moto não permanece ligado ao ser acionada pela manhã -fui ver se era cachimbo de vela solto quando percebi a gambiarra - mesmo usando gasolina sendo ela injeção eletrônica, na segunda revisão eu já havia falado sobre isso com um mecanico deles que me disse ser problema na injeção e bem provável teria que trocar a peça pois ainda estava na garantia, porém este mesmo mecânico saiu da empresa e esse assunto fora deixado de lado até que questionei quando seria arrumado e fui informado verbalmente que a HONDA não iria trocar pois era assim mesmo, pedi então para que ligassem qualquer moto deles na loja para ver que estavam errado pois mesmo com motor frio a injeção faz essa correção da velocidade do motor para mantê-la ligada. Eu ainda questionei sobre o pé de apoio para o carona que estava fazendo muito barulho e disseram que também era assim, como eu disse minha moto somente é utilizada para deslocamento para o trabalho vou e volto sozinho, nas férias ela fica o tempo todo parada pois prefiro usar o carro e pouquíssimas vezes a utilizo, após informar sobre o problema no pé de apoio me falaram que eu estava levando carona sendo que apenas 4 vezes minha esposa andou comigo na moto, apenas 4 vezes, tanto que depois de ficar fazendo muito barulho eu retirei o pé de apoio do carona e não o coloquei mais, TUDO ISSO AINDA PAGANDO A REVISÃO DENTRO DA GARNATIA. Por fim eu cancei de pagar a revisão para manter a garantia pois NÃO ESTAVA SENDO CUMPRIDA, esta me foi negada sendo assim tirado meu direito do consumidor para troca de um produto com vício conforme vela o Código de defesa do consumidor. Não comprarei mais e tampouco recomendarei a referida loja ou a empresa fabricante Honda motos. Obs- ainda seguem com os mesmos problemas o veículo, hoje faço o último pagamento da moto não restando débitos nenhum, mas os problemas continuam.