Rack entregue em cor errada, devolução recusada e reembolso negado

Resolvido
São Paulo - SP
14/09/2025 às 13:13
ID: 226864237
Comprei um rack nicho suspenso na cor branca. Me mandaram preto, devolvi o produto. Aí falaram que o produto está em más condições e não querem me devolver o dinheiro. Um absurdo o mercado livre proteger um [Editado pelo Reclame Aqui] desse, que está usando a plataforma para obter vantagem, entregando qualquer [Editado pelo Reclame Aqui] para os clientes e usando da brecha da plataforma para receber o valor.
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Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 06:21
Quem resolveu foi o MercadoLivre
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1