Dose Perfeita

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Brasília - DF

03/02/2019 às 18:03

ID: 42526517

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Boa tarde,
Entrei no site da Dose Perfeita em 22 de janeiro de *******. Fiz a compra de alguns produtos através do pedido n. 16505885, que ficou no valor de R$ *******,00 (seiscentos e trinta reais ). Porém cobraram na minha fatura o valor R$ 1.*******.38 (hum mil , cento e três reais e trinta e oito centavos).
Ao receber o produto, considerando que não foi o valor pactuado, imediatamente fiz a devolução dos mesmos. Inclusive tive que arcar com o pagamento das taxas dos Correios - SEDEX pois a encomenda foi entregue no Condomínio vizinho.
Em que pese todos os e-mails enviados, até o momento não procederam com o ressarcimento. Já fiz várias ligações, já enviei e-mails e sequer respondem. O telefone******* chama e ninguém atende. Informa que no momento todos os atendentes estão ocupados.
Não me resta outra alternativa a não ser procurar o juizado especial.