Atraso na entrega de espumantes para o réveillon e dificuldade de contato com a empresa.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/12/2025 às 13:45
ID: 236312899
Realizei uma compra em 29/12, de três espumantes , no valor de 97,07 reais. A entrega deveria ocorrer entre dia 30/12, e 31/12. No entanto, o endereço da entrega é no bairro de Copacabana, visto que os espumantes seriam para a festa de réveillon. Copacabana tem seus acessos fechados para a mesma festa, e até o presente momento, os espumantes não foram entregues. Tentei contato através do número de telefone e WhatsApp fornecidos na página da empresa, e do e mail, sem sucesso. Portanto, solicito o estorno da compra, visto que precisaria deles para a noite do dia 31/12.