Acompanhamento individual inexistente

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Rio de Janeiro - RJ

27/07/2026 às 19:35

ID: 254975061

Comprei o acompanhamento nutricional individual da *****, mas só recebi o material da dieta, até agora não tive nenhuma resposta dela em relação ao acompanhamento individual, no grupo de WhatsApp ela fica o tempo todo mandando propaganda pra vender os suplementos e os programas dela, mas no privado não interage

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Resposta da empresa

17/09/2026 às 11:09

Oii! Tudo bem?

Sinto muito pela sua insatisfação com o atendimento.

Quero verificar com cuidado qual foi o acompanhamento adquirido por você, o que estava incluído na oferta e o que já foi disponibilizado até o momento.

Também vou conferir a questão do contato individual que você menciona, porque é importante que você receba corretamente tudo o que foi contratado.

Entraremos em contato pelos seus dados cadastrados para entender o seu caso e dar continuidade ao atendimento da forma adequada.

Agradeço por nos sinalizar a situação.