Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

04/06/2024 às 11:32

ID: 189078149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 8 frascos de Bonoflex, pelo site da empresa, agora não me dão, nenhuma informação, sobre a entrega dos produtos.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/06/2024 às 13:29

Olá Boa Tarde Sr. Carlos Tudo bem?

Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela sua paciência e compreensão durante este período de espera. Verificando em nosso sistema do correios pude ver que seu pedido já foi entregue ! está tudo certo com seu pedido? posso ajudar com algo a mais para garantir sua total satisfação? Caso tenha alguma outra duvida nossa equipe de suporte está à disposição para fornecer quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter.
Basta acessar esse link:
https://**************

Atenciosamente,

Dosi Nutracêuticos

Réplica do consumidor

04/06/2024 às 15:31

o produto não faz o efeito descrito no anúncio , gostaria de reaver o dinheiro da volta?

Réplica do consumidor

04/06/2024 às 21:44

as cápsulas não fazem o efeito, dito no anúncio, prefiro o dinheiro de volta .

Consideração final do consumidor

05/06/2024 às 17:05

propaganda enganosa, comprei 8 frascos e me sinto lesionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

14/06/2024 às 16:50

Olá Senhor Carlos! Tudo bem?

Senhor Carlos apesar de termos relatos de pacientes que perceberam melhoras na primeira semana, isso não é uma regra. Cada corpo tem seu próprio ritmo de adaptação e resposta ao tratamento.

Recomendamos que o uso do BonefleX seja continuado durante no mínimo 3 meses, conforme as diretrizes do laboratório para obter os resultados desejados. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional que você possa ter.

Basta acessar esse link:
https://**************

Agradecemos sua compreensão e paciência, Dosi Nutracêuticos