Fiz pagamento e não tenho suporte

Não resolvido
São João de Meriti - RJ
04/06/2024 às 11:32
ID: 189078149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 8 frascos de Bonoflex, pelo site da empresa, agora não me dão, nenhuma informação, sobre a entrega dos produtos.
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 13:29
Olá Boa Tarde Sr. Carlos Tudo bem?
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela sua paciência e compreensão durante este período de espera. Verificando em nosso sistema do correios pude ver que seu pedido já foi entregue ! está tudo certo com seu pedido? posso ajudar com algo a mais para garantir sua total satisfação? Caso tenha alguma outra duvida nossa equipe de suporte está à disposição para fornecer quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter.
Basta acessar esse link:
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Atenciosamente,
Dosi Nutracêuticos
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 15:31
o produto não faz o efeito descrito no anúncio , gostaria de reaver o dinheiro da volta?
Réplica do consumidor
04/06/2024 às 21:44
as cápsulas não fazem o efeito, dito no anúncio, prefiro o dinheiro de volta .
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 17:05
propaganda enganosa, comprei 8 frascos e me sinto lesionado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/06/2024 às 16:50
Olá Senhor Carlos! Tudo bem?
Senhor Carlos apesar de termos relatos de pacientes que perceberam melhoras na primeira semana, isso não é uma regra. Cada corpo tem seu próprio ritmo de adaptação e resposta ao tratamento.
Recomendamos que o uso do BonefleX seja continuado durante no mínimo 3 meses, conforme as diretrizes do laboratório para obter os resultados desejados. Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional que você possa ter.
Basta acessar esse link:
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Agradecemos sua compreensão e paciência, Dosi Nutracêuticos