Fiz uma compra e pedi pra cancelar por demora no envio
Resolvido
Brasília - DF
10/05/2024 às 18:04
ID: 188196167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá fiz uma compra e pedi para ser cancelada por uma demora absurda no envio. Já comprei o mesmo produto na minha cidade e não quero mais! Comprei dia 25/04 só enviaram hoje e eu não quero mais!!! Reclamei com o vendedor e pedi reembolso pela Monetizze e nunca fui respondida.
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 17:40
Olá Tudo bem? Boa Tarde!
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela sua paciência e compreensão durante este período. Nos últimos dias, enfrentamos uma dificuldade técnica que nos impediu temporariamente o acesso à sua conta no Reclame Aqui. É com grande satisfação que informamos que a questão foi resolvida e estamos prontos para atendê-lo prontamente. Esteja certo de que entraremos em contato o mais brevemente possível para garantir sua total satisfação.
Consideração final do consumidor
01/06/2024 às 07:59
Só consegui resolver pelo intermédio da empresa Monetizze pela qual fiz o pagamento. Não consegui ser atendida pela Dosi em nenhuma hipótese e não recomendo a Dosi Suplementos para ninguém.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1