não salvei o endereço, mas enviei para o email
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2024 às 15:34
ID: 184101873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 06 de março, às 16:56 h,através da modalidade de pagamento pix, porém esqueci de salvar o endereço. Todavia enviei o endereço para o email ou seja, endereço completo para entrega dos 05 potes de memofix, no valor R$*******/90, mas até agora não obtive resposta. Também fiz contato para o celular da empresa sempre está fora de área ou desligado.
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 18:14
Boa Tarde! Tudo bem Sr. Luiz Carlos!!
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pela sua paciência e compreensão durante este período. Nos últimos dias, enfrentamos uma dificuldade técnica que nos impediu temporariamente o acesso à sua conta no Reclame Aqui. É com grande satisfação que informamos que a questão foi resolvida e estamos prontos para atendê-lo(a) prontamente. Esteja certo(a) de que entraremos em contato o mais brevemente possível para garantir sua total satisfação.
Consideração final do consumidor
10/06/2024 às 19:06
Realmente fui atendido, mas poderia ter evitado a reclamação. enfim, fui atendido satisfatoriamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6