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Cascavel - PR

10/02/2025 às 19:54

ID: 209576955

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EMPRESA VENDEDORA DO PRODUTO [Editado pelo Reclame Aqui]: DOTCOM GROUP COMERCIO DE PRESENTES - SEPHORA
Compra realizada dia 30/12/*******- valor *******,00. Produto pago e ******* sob n 510871298- NF emitida: *******.*******- em 06/01/*******. Dia 09/01/*******, produto recebido: UMA CAIXA LACRADA E TOTALMENTE VAZIA. Dessa data em diante, apesar de todas as tentativas possíveis e imagináveis, a empresa fechou todos os canais de acesso, e não obtive resposta alguma das dezenas de mensagens pedido de ajuda e solução. Se isso não configurar [Editado pelo Reclame Aqui] ao consumidor, então não existe honestidade e respeito algum pelo consumidor que ansioso espera chegada de um produto tão desejado e suado pra comprar. Será uma praxe da empresa ou está ela se locupletando com o bem alheio ???? Restituição do valor pago é o mínimo que se espera de uma empresa idonea.