Não consigo rastrear o produto
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
07/07/2026 às 19:50
ID: 253344573
No dia 29/06/2026, comprei pela internet de um produto doTERRA (pedido: *****) após a confirmação do pagamento via Pix, recebi um e-mail de confirmação do pedido com número de rastreamento. Porém não estou conseguindo rastrear e não aparece por qual transportadora ou por qual empresa logística foi enviado o produto.
solicito o reembolso por parte da empresa