Compra de sandálias não recebida após confirmação de pagamento e status de separação.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2026 às 11:53
ID: 253342833
Fiz uma compra de loja parceira (Loja Renki) de pares de sandálias, paguei no pix (via Cx Econômica) para a Appmax conta no banco do brasil cnpj *****. E o único contato foi que o pedido foi recebido e que o pagamento via pix foi confirmado porém o produto esta em separação até a presente data, a compra foi feita em 26 de Junho de 2026 às 11:39.
Pedido *****
Realizado em 26 de Junho de 2026 às 11:39
Recebemos o seu Pagamento!
O pagamento do Pix foi recebido com sucesso! Enviaremos para o seu e-mail *****, todos os detalhes da sua compra.
Valor da compra: R$ 140,51
Pagamento aprovado
O pagamento do pedido foi confirmado.
26 Jun11:39
Pedido recebido
O seu pedido foi recebido.
26 Jun11:42
Pagamento aprovado
O pagamento do pedido foi confirmado.
Itens em separação
Aguardando..
E continuo aguardando até hoje.
Acho que caí num [Editado pelo Reclame Aqui], favor me ajudar.