DOTSEG SEGURANCA PRIVADA

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São Paulo - SP

26/07/2025 às 10:16

ID: 223043823

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Não recebo notificações como deveria,eu já liguei para dotseg portaria inteligente remoto por várias vezes,eles tem a opção de que nós proprietário recebemos as notificações das pessoas que temos a comodidade de cadastrar ou registrar no sistema,eu tenho hóspede,não moro no local,então sempre fiz questão de receber as notificações das entradas com facial e saída dos meus hóspedes,a síndica também já cobrou de o porque não recebo,uma atendente me falou que para eu receber eu teria que ligar na central um dia antes e solicitar essas notificações,outros me atendeu e falou que não existe isso,o próprio chefe deles também falou a mesma coisa,então é um cruzamento de má informações passadas para nós proprietário,não dá pra aceitar isso,o meu app dotseg já está ativo todas as notificações da portaria inteligente,mais não serve de nada,eles priva de eu receber,e faço questão, é chato ter funções e na prática não ter nada,só recebo a notificação entrada e saída de meu esposo pq também é proprietário,mais e meia hóspedes que registro no sistema não vem mais pra me,pois já cheguei receber bem no começo da instalação da Dotseg no edifício,tem muitos meses que não me autoriza mais,porque,não sei,já buscamos reposta,e ninguém resolveu!