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Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

17/11/2021 às 08:42

ID: 133012845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando fazer login na plataforma, porém, para logar é necessário passar pela autenticação em dois fatores. Solicito o envio do SMS, porém a mensagem nunca chega. Já resetei o celular, já reiniciei a rede da operadora, mas mesmo assim não funciona. Estamos tendo um impacto muito grande devido a isso, pois não conseguimos disparar as campanhas da empresa.

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Consideração final do consumidor

11/10/2022 às 13:39

Nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5