Fiz diversas contestação de Pix , depois da [Editado pelo Reclame Aqui] na casa de apostas Bigwn
Respondida
Petrópolis - RJ
22/07/2025 às 13:45
ID: 222706831
Fiz diversas contestação de Pix , depois da [Editado pelo Reclame Aqui] na casa de apostas Bigwin, mesmo assim a financeira não estornou meus valores mesmo diante das [Editado pelo Reclame Aqui] que me levaram a perdas significativas,por conta disso, já que eles são a financeira que faz as transferências, não terei outra alternativa a não ser acionar as financeiras que estão operando pra plataforma ilegal em território nacional.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 13:37
Oi Boa tarde , tudo bem ?
Me chamo Liza, faço parte do atendimento da Double Bet e cuidarei do seu atendimento.
Para darmos andamento ao seu caso, solicitamos que entre em contato conosco através do e-mail *******.
Pedimos, por gentileza, que envie:
- Os comprovantes de pagamento dos quais fomos responsáveis por processar;
- Um breve relato do ocorrido, explicando a situação;
- Qualquer evidência adicional que possa nos ajudar na análise do caso.
Importante: inclua no título do e-mail o número do seu chamado no Reclame Aqui, para que possamos identificar e tratar sua solicitação com mais agilidade.
Aguardamos seu retorno para prosseguir com a verificação.
Atenciosamente,
Equipe Double Bet