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Aquiraz - CE

12/08/2025 às 20:32

ID: 224384329

Vcs fizeram o reembolso de um valor 37,87 e ta faltando fazer o reembolso de mais um no valor de 27,82 quero meu dinheiro de volta se nao vou tomar minhas providencia

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Resposta da empresa

28/08/2025 às 11:13

Olá, boa tarde.

Lamentamos pela situação relatada e entendemos sua insatisfação. A Double Cobranças atua como intermediadora de pagamentos e estamos à disposição para verificar o seu caso.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso time de atendimento por um de nossos canais oficiais, informando os dados da transação, para que possamos dar sequência na análise e buscar a melhor solução:

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Nosso objetivo é apoiar você da melhor forma possível. Assim que recebermos seu contato, daremos prioridade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Double Cobranças