Tênis não entregue e falta de retorno da loja após entrega para pessoa desconhecida
Não respondida
Brasília - DF
23/01/2026 às 23:27
ID: 238671589
Comprei um tênis pelo site no dia 13/01/26 a previsão de entrega era para o dia 30/01/2026..Porém no código de rastreio que me enviaram, diz que a entrega do tênis foi realizada no dia 21/01/2026 às 21:40 para uma tal de *****, acontece que eu não recebi o tênis e desconheço essa tal de *****. Já bati na casa de todos os vizinhos da rua e ninguém conhece..Entrei em contato com a empresa pelo wtt no dia 22/01/2026 e disseram que iriam verificar entrariam em contato, eles não me deram um retorno até o momento dia 23/01/2026, mesmo eu tendo entrado em contato com a empresa diversas vezes, até o momento a única resposta é: Irei repassar seu caso pra um atendente e até agora nada. Também tentei contato pelo instagram da loja, mas também sem sucesso..Nada de retorno, nada de resposta, nada do meu tênis.