Doublebet

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

14/04/2025 às 11:35

ID: 214716715

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Venho por meio desta formalizar minha reclamação contra a plataforma Double Bet. Entre os dias 28/03/2025 e 04/04/2025, realizei várias transações via PIX no valor total de R$ *****, destinadas a uma plataforma de jogos de azar online conhecida como Double Bet, que opera em sites como o IceCasino.

As transações foram feitas sob forte indução psicológica promovida pela própria plataforma, a qual utiliza mecanismos de manipulação emocional e de vício para incentivar apostas repetidas, com promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de ganhos. Em função do comportamento abusivo da plataforma, que não é regulamentada por nenhum órgão oficial no Brasil (como a SECAP ou o BACEN), decidi interromper as transações ao perceber que estava sendo vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].

O motivo pelo qual estou formalizando esta reclamação é para buscar a responsabilização da plataforma Double Bet, por sua conduta de má-fé, e para a recuperação dos valores depositados na mesma, que totalizam mais de R$ *****, sendo que as últimas transações contestadas somam mais de R$ *****.

O meu Boletim de Ocorrência foi registrado na Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro no dia 10/04/2025 (Protocolo n *****), o qual segue anexo para comprovar o ocorrido.

A plataforma Double Bet não oferece suporte adequado, não apresenta canais de contato oficiais ou ferramentas de autoexclusão, além de operar de forma clandestina, sem regulamentação no Brasil. Considero isso uma violação das leis e uma prática abusiva, que deve ser responsabilizada.

Gostaria de solicitar o retorno imediato sobre a solução dessa situação, com a devida devolução dos valores, e que medidas sejam tomadas contra as práticas de manipulação e exploração promovidas por esta plataforma.

Aguardo uma resposta urgente. Caso não haja solução em tempo hábil, tomarei as providências legais necessárias, incluindo a abertura de novas reclamações junto ao Banco Central e outros órgãos competentes.

Anexo: Boletim de Ocorrência (Protocolo n *****)