Back Up com atraso - Grande Complicação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2022 às 11:45
ID: 149039665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o sistema de controle de processos e clientes dessa empresa em preço muito favorável e vantagens como cadastros ilimitados. Pactuamos o back up grátis com prazo até a última sexta-feira, dia 24.08.******* mas não concluíram e sequer deram satisfação.
Ocorre que os andamentos dos processos e novos clientes continuam a acontecer e quanto mais tarde ocorrer o back up, maior o risco de eu perder um prazo ou documento..
Obs: Durante a fase pré contratual, a empresa afirmou ter experiência em migração dos dados da empresa que utilizava antes..
Se até amanha não me derem retorno, ajuizarei ação judicial..