Enganação
Respondida
Avaré - SP
02/05/2024 às 15:43
ID: 187958235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma planilha, de controle de Contas a receber, o mesmo simplesmente fez a dedução do meu cartão, porem não me pediu nenhum dado para envio da planilha, ao chamar no whatssApp não obtive nenhuma resposta. gostaria de reaver meu $$ de volta.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 17:49
Yugo, noa tarde!
Desculpe responder apenas agora ao reclame aqui, não recebemos reclamações e temos mais de 2.******* clientes atendendo a mais de 10 anos, por isso é um canal que não acessamos muito.
Mas para que não fique sem resposta e para os demais consumidores, sinalizamos que o envio foi relizado do seu arquivo no mesmo dia, e após o contato por whatsapp enviamos novamente em 04/05 pois pode ter ido para o SPAM.
Verificamos nosso whatsapp e não tivemos mais sinalização de problemas.
Ficamos a disposição caso ainda hoje precise de algo.