DMTEC Solar de Cerquilho: Atraso na entrega e instalação de painel solar, falta de transparência e solicitação de ressarcimento.
Não respondida
Diadema - SP
27/05/2026 às 11:02
ID: 249816951
Realizei a compra de um painel solar em janeiro de ******* pela empresa DMTEC Solar de Cerquilho, o prazo que me foi passado em proposta foi de 45 a 90 dias, sempre que entro em contato com a empresa com o pós vendas o retorno é demorado o que leva em torno de 3 a 4 dias, no último retorno que recebi foi de que estavam com problemas com a trasnportadora com a coleta e no dia 21/05 foi de que estavam com problemas com o fornecedor das placas solares.
Deixo aqui registrado a meu sentimento de que não há nenhuma transparência e respeito com o cliente por parte da empresa DMTEC de Cerquilho eles não tem um prazo para entregar e nem instalar o meu painel solar, sendo assim deixo aqui registrado a minha insatisfação e o sentimento de total descomprometimento pela empresa, apenas hoje dia 27/05 recebi o retorno pelo pessoal do pós-venda, gostaria do ressarcimento dos valores estipulados em proposta, pois entendo não haver o cumprimento do que esta em contrato pela DMTEC Solar de Cerquilho.