Compra não recebida
Respondida
São Luís - MA
30/04/2022 às 11:10
ID: 142629567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei há 16 dias, uma unidade de Dormecaps com 60 cápsulas, mas até o momento não recebi.
Ainda vou receber? Será que caí num [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
01/07/2022 às 12:53
Olá, Raimundo! Tudo bem?
Entendemos a sua preocupação!
Verificamos o seu rastreio (*******) e o pedido foi entregue em 03/05, com 11 dias úteis após a compra e dentro do prazo informado.
Em nenhum momento foi nossa intenção causar qualquer insatisfação ou experiência negativa, sentimos muito por isso.
Se houver alguma dúvida nossa equipe estará sempre a disposição para atendê-lo!
Sempre que precisar, você também pode escrever para: *******