Atraso na entrega do Corolla Cross PCD

Question

No dia 19/08/******* dei entrada no pedido do Corolla Cross XRE para PCD na concessionária Douramotors Dourados/MS. O vendedor informou que o carro deveria ser faturado em 60 dias mas no pedido o prazo de previsão de entrega veio até a data de 25/10/*******. Entretanto, o mês de outubro acabou e nada de faturar o meu carro. Tenho falado sempre com o vendedor que me atende  bem, mas me informa que não recebe a data para faturamento da fábrica, e que no sistema agora consta como previsão novembro/*******. Já estamos em novembro e nada. Estou super preocupado em expirar minha isenção de IPI. Preciso que a fábrica se posicione sobre o caso. Tenho a sensação de que a fábrica prioriza outros clientes deixando o PCD fora da prioridade. Infelizmente  é somente o que eu tenho a pensar, diante da falta de posicionamento e previsão de entrega do carro. Preciso de uma posição urgente. Dependo do carro  e não posso mais dirigir carro manual.