Concessionaria movida a omissão de pontos negativos

Não resolvido
Ponta Porã - MS
21/02/2017 às 20:16
ID: 24419193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, ja fiz uma reclamação a cerca de 10 dias atras dizendo tudo o que aconteceu. A reclamação dessa vez é de que nao fui respondido, geralmente eles sempre ligam para avaliação dos serviços de manutenções e ninguem me ligou ate hoje para que eu avalie o serviço da concessionaria. Ja contei para varios amigos o ocorrido e as respostas que obtive foi de que eu nao tenho os contatos dentro da concessionaria, que por fora eles conseguem tudo na garantia mas como eu nao tenho conhecimento eles(Douramotors) fizeram isso comigo. 3 amigos estao com os mesmo problema no freio traseiro, colocaram a culpa do problema no amortecedor porque pintei eles de vermelho. Ja me ligaram 3x da toyota pedindo avaliação sobre a compra de um etios que foi feito no dia da manutenção da minha Hilux e por enquanto nenhuma da douramotors sobre o serviço de manutenção. Estou ancioso para falar tudo.
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Consideração final do consumidor
18/09/2019 às 19:25
Toyota nunca mais!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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