Atendimento no balcão

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
25/06/2025 às 17:04
ID: 220537945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive hoje na Clínica Doutor 10 em Duque de Caxias às 11:50 e realizei uns exames por lá , na hora de solicitar a Nota Fiscal, percebi que o endereço na Nota estava errado, então, solicitei as 3 atendentes que estavam no balcão que corrigissem a o endereço, porém, as 3 informaram que não tinha como refazer a Nota.
Achei que realmente não poderia, só que chegando em casa, entrei em contato com a Central de atendimento por WhatsApp e falei com uma atendente ***** que de pronto me prestou todo atendimento que precisei, consertando na hora o endereço que estava errado na Nota Fiscal, e me informou que as atendentes do balcão poderiam ter feito isso e que iria levar o caso ao setor responsável para tomar as devidas providências do fato em questão. Só espero que ela realmente tenha levado o caso.
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 21:18
Nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5