Exame desmarcado por pessoa imaginária

Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
16/02/2022 às 14:00
ID: 138548049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarquei um exame de ultrassonografia da mama para ontem (15/02) às 13h na CLÍNICA DOUTOR 10, com a Doutora Regina. Eis que chego à clínica e me deparo com a informação de que UM HOMEM entrou em contato com a clínica e desmarcou meu exame, o que constitui uma informação [Editado pelo Reclame Aqui] e absurda visto que minha mãe quem marcou o exame pra mim e ninguém mais sabia dessa marcação e muito menos teria interesse em desmarcar meu exame de ultra, portanto, trata-se de um fato impossível de ter acontecido. Cabe ressaltar que também me foi informado que a doutora Regina não foi por conta dessa desmarcação. Saí do meu trabalho, em outro bairro da cidade, para me dirigir à clínica e chegando lá me deparo com esse absurdo, ou seja, perdi meu tempo me deslocando até lá e não fiz meu exame por, suposta e mentirosamente, ter sido desmarcado por outra pessoa que, se realmente existisse, sequer teria autorização para isso. Então, gostaria de uma explicação sobre esse acontecimento atípico que nunca havia me ocorrido antes. Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
13/05/2022 às 15:38
Sequer respondem a reclamação...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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