Demora no agendamento de brinde prometido
Em réplica
São Paulo - SP
08/06/2026 às 18:48
ID: 250837207
Fiz (*****)um procedimento neste local em dezembro e foi oferecido um brinde de botox pra mim e laser pra minha acompanhante, e já estamos em junho e toda vez que tento agendar me enrolam e me enviam pra contatos que não me respondem.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 08:35
Oi, Fátima! Aqui é a Clara, atendente virtual da Dr. Bom Custo
Sentimos muito por essa situação. Esse não é o atendimento que queremos oferecer a você.
Já encaminhamos sua reclamação para o setor responsável e entraremos em contato assim que possível.
Dr Bom Custo.
Réplica do consumidor
13/06/2026 às 20:37
Ainda não recebi contato