Reclamação em réplicaEm réplica

Cancelamento

Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

No dia 12/04/2022 fiz um plano por engano, achei que fosse cartão de todos e não Dr de todos.
Estou a 5 dias ligando na central 48412512 pedindo cancelamento sempre a mesma coisa desligam a ligação sem finalizar o atendimento e não fazer o cancelamento.
Foi feito no cartão não caiu nem a primeira parcela e eles se recusam a fazer o cancelamento.
Peço ajuda de vocês com esse cancelamento.
Grata até o momento.

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Resposta da empresa

12/05/2022 às 10:46

Olá, bom dia prezado(a).

Verificado em sistema, o financeiro está fazendo analise do caso. Entraremos em contato assim que tivermos um respaldo.

Desde já, agradecemos o contato! Excelente dia.

Réplica do consumidor

21/05/2022 às 08:27

Hoje dia 21/05/2022 e nada resolvido um verdadeiro descaso.

Ruim
Ruim
5.1/ 10

Está com problemas com Doutor De Todos?

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